Etiqueta - redes sociales

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1º Encuentro ATEMEP en Els Poblets (Marina Alta):: Evento
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Claves para el marketing hotelero en 2015: experiencia de cliente, móviles y presencia online.

1º Encuentro ATEMEP en Els Poblets (Marina Alta):: Evento

1º ENCUENTO NETWORKING ATEMEP EN ELS POBLETS

Contactos, redes sociales y Marketing en Internet. Promoción local

El pasado día 28 de marzo de 2015 se realizó en la Casa de Cultura de Els Poblets (Alicante- MARINA ALTA) el primer encuentro de networking entre empresas de esta localidad. Organizado por ATEMEP (Asociación Turístico Empresarial Multisectorial de Els Poblets).

El objetivo: crear cohesión social entre empresas a fin de incentivar la colaboración y la generación de sinergias, en vistas a dinamizar la actividad social y económica de la zona.

 


Ver vídeo >>AQUÍ<< del evento

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TESORU participó  como asociado de esta asociación ATEMEP, además de ayudar y colaborar en la puesta en marcha del evento, asesoramiento en materia de tecnología y marketing online. Además se impartió una breve charla sobre Marketing en Internet y uso adecuado de las redes sociales en favor de los empresarios y sus empresas en la Marina Alta.

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En resumen una estupenda jornada de relaciones personales, humanas y de empresa. Con buen ambiente, de aprender cosas y de conocer un equipo fantástico de personas.

Ahora después de haber hecho lo más difícil, que es empezar, a seguir adelante ATEMEP.

 

Claves para el marketing hotelero en 2015: experiencia de cliente, móviles y presencia online.

Camino de la estrategia de marketing Integral

El sector hotelero figura como uno de los más dinámicos y comprometidos con aprovechar las ventajas del medio online para mejorar su estrategia de ventas.

Estas son las tendencias que veremos en 2015 sobre marketing para hoteles en general.

Unas tendencias donde la experiencia de cliente y la adopción de las nuevas tecnologías ocupan un lugar preferente:
Las empresas apostarán por la personalización.

En este nuevo año veremos un importante crecimiento en las experiencias personalizadas online, concretamente a través de la web comparatif viagra.
El móvil dejará de ser una tendencia.

El desarrollo de los dispositivos móviles es un hecho, por ello, no pueden dejar de lado por más tiempo la completa implementación de la estrategia móvil.
La tasa de abandono es un dato a mejorar.

Se estima que cerca del 98% de los clientes abandona su reserva de hoteles online, cuando inicia dicho proceso en la web corporativa. Ante ello, las empresas del sector se enfrentan al gran reto de reconducir a sus clientes hacia el embudo de conversión, con el fin de que formalicen el proceso.
Los buscadores son una importante fuente de clientes.

Las empresas necesitan optimizar su estrategia, con el fin de ofrecer a los clientes exactamente lo que buscan; facilitando así el proceso, y con ello la experiencia. Premisas necesarias para llegar a la conversión.
Los pagos móviles comenzarán a despegar.

Los métodos alternativos de pago a implantación de nuevas soluciones.
Los hoteles necesitan ampliar su presencia online.

La visibilidad en las redes sociales resultará imprescindible.
Los hoteles necesitan mirar con los ojos del cliente.

Solo así conseguirán conocer sus intereses, expectativas y necesidades. A partir de aquí serán capaces de desarrollar contenido orientado a solucionar sus dudas, anticiparse a sus peticiones y, en definitiva, proporcionar la experiencia que los clientes desean.
El SEO para hoteles es cada día más difícil.

Google ha limitado mucho la visibilidad de las empresas hoteleras en su primera página de resultados. Conseguir destacar resulta una obra titánica. Por ello, las empresas han de agudizar el ingenio, y desarrollar una estrategia que les permita obtener tráfico orgánico a partir de contenido orientado al amplio tipo de puntos de contacto.

La compra programática también se consolidará en la estrategia de
publicidad digital del sector hotelero. En la actualidad, este tipo de contratación ya supone el 35% de la inversión total en medios digitales; y continuarán aumentando en los próximos meses.
El contenido audiovisual será rey de reyes.

2015 será el año del visual storytelling; un canal que permitirá a los hoteles mostrar sus instalaciones en todo su esplendor, con mayores posibilidades de impactar a su público objetivo.
Las experiencias se traducirán en experiencias.

Los clientes no compran productos ni contratan servicios, sino que consumen experiencias. Eso es lo que demandan y esperan a la hora de elegir un hotel, y en eso precisamente debe basarse toda su estrategia.
La tecnología de proximidad es un gran filón para estas empresas. Los usuarios están permanentemente conectados, la tecnología les acompaña allá donde vayan, y no piensan dejar de hacerlo. Interés por las nuevas tecnologías.

 

Aquí algunos puntos en los que comenzar a trabajar en este año entrante.

 

Si necesitas ayuda, en TESORU podemos ayudarte. Disponemos de conocimiento y recursos para ello. Nuestra pasión por el turismo de interior y por las nuevas tecnologías nos hacen estar en el sitio adecuado para ello.